Voyp voor Winkels
Klanten bellen of iets op voorraad is, wanneer je open bent en of ze iets kunnen terugbrengen. Met een draadloos toestel op de vloer en een slim belplan sta je iedereen te woord zonder de klant in de winkel te laten wachten.
Herkenbaar?
Dit horen we vaak van ondernemers in deze branche. Goede telefonie lost het niet allemaal op, maar scheelt elke dag tijd, gedoe en gemiste klanten.
- De telefoon hangt achter de kassa terwijl jij in het magazijn of op de vloer staat.
- Voorraadvragen kun je pas beantwoorden als je bij het schap of het systeem kunt.
- Buiten openingstijden blijft de telefoon maar rinkelen.
- Op koopavond en zaterdag komt alles tegelijk.
Zo lost Voyp dat op
Alles draait in de cloud en alles zit in je abonnement: geen extra maandelijkse kosten voor extra functies. Dit zijn de bouwstenen die in deze branche het verschil maken.
DECT door de hele winkel
Met een draadloos toestel neem je op vanaf de vloer, het magazijn of het kantoortje. Plug-and-play geleverd.
Bekijk de toestellen →Warm doorverbinden
Vraag over een bestelling? Je verbindt de beller in één keer door naar de collega in het magazijn.
Belplan volgt je openingstijden
Buiten openingstijden een nette boodschap met wanneer je weer open bent. Koopavond en feestdagen stel je vooraf in.
Wachtrij op drukke momenten
Op zaterdag houdt de wachtrij bellers vast met een eigen meldtekst in plaats van een ingesprektoon.
Zo werkt het op een drukke zaterdag
Een voorbeeld voor een winkel met twee collega’s op de vloer en één in het magazijn:
Elk belplan richten we samen met je in en pas je later zelf eenvoudig aan. Kom je er niet uit? Support op afstand is kosteloos en je krijgt gewoon iemand aan de lijn die je situatie kent.
- 1 Een klant belt of een artikel op voorraad is. Het DECT-toestel op de vloer gaat over en je collega neemt op.
- 2 De vraag gaat over een bestelling, dus verbindt ze warm door naar het magazijn.
- 3 Ondertussen komt een tweede beller in de wachtrij, met een meldtekst dat er zo iemand opneemt.
- 4 Om 17:05 hoort een late beller de melding met de openingstijden van maandag.
Maak je centrale compleet
Zie direct wie er belt: met de Bubble CTI-integratie verschijnt de klantkaart uit jouw software op het scherm zodra de telefoon gaat. In deze branche koppelt Bubble onder andere met:
Werk je met een ander pakket? Bubble koppelt met meer dan 300 systemen, van CRM tot branchesoftware, en met open standaarden zoals API’s en webhooks. Meer over Bubble
Wat kost dit ongeveer?
Dit voorbeeldpakket past bij een gemiddelde winkel. Pas de aantallen aan naar jouw situatie en zet het pakket in één klik in je mandje; daar stel je alles verder af.
Voyp-abonnement
Eerste account en telefoonnummer inbegrepen
€ 12,00 p/m
Gebruikers met vast toestel
Extra account € 4,00 p/m, eerste is inbegrepen
Gebruikers met de app
De Voyp-app voor mobiel is gratis, alleen het account telt
Vaste toestellen
Vanaf € 50,00 eenmalig per toestel
DECT-toestellen
Vanaf € 70,00 eenmalig per toestel
Keuzemenu
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
Wachtrij
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
€ 12,00 per maand
+ € 30,00 eenmalig, inclusief € 30,00 aansluitkosten
Alle bedragen exclusief btw en gesprekskosten. We rekenen met de voordeligste toestellen; in het mandje kies je zelf een model en pas je alles nog aan, van nummerbehoud tot VastMobiel met een eigen 06. Dagelijks opzegbaar.
Zo geregeld voor jouw bedrijf
Stel je abonnement online samen en bereken direct je kosten. Liever eerst overleggen over jouw situatie? Onze mensen denken graag met je mee.
Ook interessant
Benieuwd hoe Voyp bij andere bedrijven werkt? Bekijk meer voorbeelden of ga terug naar het overzicht.
Onze vijf zekerheden
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de rij te hoeven staan. Dat maakt ons anders dan andere aanbieders. Dit zijn onze vijf zekerheden:
Betrouwbaar
Persoonlijke service
Betaalbaar
Dagelijks opzegbaar
Flexibel
Een greep uit onze tevreden klanten
Laatste Voyp updates
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet zoals bij andere aanbieders maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de wachtrij te staan.
Vanaf € 12,- per maand ben je flexibel en betrouwbaar telefonisch bereikbaar en ben je verzekerd van een professionele uitstraling en uitstekende persoonlijke service. Onze diensten zijn uiteraard dagelijks opzegbaar. Meer weten? Chat, mail of bel met ons! Wij staan je op werkdagen tussen negen en vijf graag te woord.