Voyp voor Webshops
Een telefoonnummer op je site wekt vertrouwen en haalt drempels weg. Met een landelijk nummer en de Voyp-app ben je bereikbaar vanaf je zolderkamer, je magazijn of het strand, zonder dat de klant het verschil merkt.
Herkenbaar?
Dit horen we vaak van ondernemers in deze branche. Goede telefonie lost het niet allemaal op, maar scheelt elke dag tijd, gedoe en gemiste klanten.
- Een webshop zonder telefoonnummer wekt wantrouwen, maar je 06 op de site zetten wil je ook niet.
- Je werkt nu eens thuis, dan weer in het magazijn of onderweg.
- Rond feestdagen en acties explodeert het aantal telefoontjes.
- Vragen gaan bijna altijd over bestellingen, retouren of levertijd.
Zo lost Voyp dat op
Alles draait in de cloud en alles zit in je abonnement: geen extra maandelijkse kosten voor extra functies. Dit zijn de bouwstenen die in deze branche het verschil maken.
Landelijk 085-nummer
Een landelijk nummer op je site wekt vertrouwen en zit niet vast aan een regio. Je eerste nummer is bij Voyp inbegrepen.
Meer over telefoonnummers →Opnemen waar je ook werkt
Met de app op je mobiel en laptop neem je zakelijk op vanaf elke plek. Je privénummer blijft privé.
Meer over de app →Keuzemenu voor veelgestelde vragen
Optie 1 voor bestellingen, optie 2 voor retouren. Een boodschap met je retourlink vangt de helft van de telefoontjes al af.
Wachtrij voor piekdagen
Tijdens acties en feestdagen houdt de wachtrij bellers netjes vast. Schaal accounts bij en af wanneer jij dat wilt; alles is dagelijks opzegbaar.
Zo werkt jouw webshop als een groot bedrijf
Een voorbeeld voor een webshop die vanuit huis en een kleine loods draait:
Elk belplan richten we samen met je in en pas je later zelf eenvoudig aan. Kom je er niet uit? Support op afstand is kosteloos en je krijgt gewoon iemand aan de lijn die je situatie kent.
- 1 Een klant twijfelt over een bestelling en belt het 085-nummer op je site.
- 2 Het keuzemenu vraagt waar het over gaat; de klant kiest voor vragen over een bestelling.
- 3 Jij neemt op via de app in de loods en ziet aan de lijn dat het om een bestelvraag gaat.
- 4 Tijdens de decemberdrukte zet je er tijdelijk een extra account bij voor de hulptroepen, en in januari zeg je dat gewoon weer op.
Maak je centrale compleet
Zie direct wie er belt: met de Bubble CTI-integratie verschijnt de klantkaart uit jouw software op het scherm zodra de telefoon gaat. In deze branche koppelt Bubble onder andere met:
Werk je met een ander pakket? Bubble koppelt met meer dan 300 systemen, van CRM tot branchesoftware, en met open standaarden zoals API’s en webhooks. Meer over Bubble
Wat kost dit ongeveer?
Dit voorbeeldpakket past bij een gemiddelde webshop. Pas de aantallen aan naar jouw situatie en zet het pakket in één klik in je mandje; daar stel je alles verder af.
Voyp-abonnement
Eerste account en telefoonnummer inbegrepen
€ 12,00 p/m
Gebruikers met vast toestel
Extra account € 4,00 p/m, eerste is inbegrepen
Gebruikers met de app
De Voyp-app voor mobiel is gratis, alleen het account telt
Vaste toestellen
Vanaf € 50,00 eenmalig per toestel
DECT-toestellen
Vanaf € 70,00 eenmalig per toestel
Keuzemenu
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
Wachtrij
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
€ 12,00 per maand
+ € 30,00 eenmalig, inclusief € 30,00 aansluitkosten
Alle bedragen exclusief btw en gesprekskosten. We rekenen met de voordeligste toestellen; in het mandje kies je zelf een model en pas je alles nog aan, van nummerbehoud tot VastMobiel met een eigen 06. Dagelijks opzegbaar.
Zo geregeld voor jouw bedrijf
Stel je abonnement online samen en bereken direct je kosten. Liever eerst overleggen over jouw situatie? Onze mensen denken graag met je mee.
Ook interessant
Benieuwd hoe Voyp bij andere bedrijven werkt? Bekijk meer voorbeelden of ga terug naar het overzicht.
Onze vijf zekerheden
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de rij te hoeven staan. Dat maakt ons anders dan andere aanbieders. Dit zijn onze vijf zekerheden:
Betrouwbaar
Persoonlijke service
Betaalbaar
Dagelijks opzegbaar
Flexibel
Een greep uit onze tevreden klanten
Laatste Voyp updates
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet zoals bij andere aanbieders maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de wachtrij te staan.
Vanaf € 12,- per maand ben je flexibel en betrouwbaar telefonisch bereikbaar en ben je verzekerd van een professionele uitstraling en uitstekende persoonlijke service. Onze diensten zijn uiteraard dagelijks opzegbaar. Meer weten? Chat, mail of bel met ons! Wij staan je op werkdagen tussen negen en vijf graag te woord.