Voyp voor Installatiebedrijven
Een cv-storing op zondagavond of een lekkage tijdens de vakantie: klanten verwachten dat je storingsdienst bereikbaar is. Met een dienstrooster in je belplan komt de storing altijd bij de juiste monteur terecht.
Herkenbaar?
Dit horen we vaak van ondernemers in deze branche. Goede telefonie lost het niet allemaal op, maar scheelt elke dag tijd, gedoe en gemiste klanten.
- Storingen komen buiten kantooruren binnen en moeten bij de dienstdoende monteur uitkomen.
- Het doorgeven van de storingstelefoon is elke week weer een gedoe.
- Monteurs bellen klanten nu met hun privé-06.
- Kantoor wil overdag planning en storing gescheiden houden.
Zo lost Voyp dat op
Alles draait in de cloud en alles zit in je abonnement: geen extra maandelijkse kosten voor extra functies. Dit zijn de bouwstenen die in deze branche het verschil maken.
Storingsoptie met dienstrooster
Buiten kantooruren gaat optie 1 (storing) direct naar de dienstdoende monteur. De doorschakeling wissel je per week met één aanpassing.
Meer over het belplan →Monteurs bellen met het bedrijfsnummer
Via de Voyp-app of VastMobiel bellen monteurs klanten met het nummer van de zaak. Professioneel en privé blijft privé.
Meer over VastMobiel →Keuzemenu overdag
Optie 1 voor storingen, optie 2 voor planning en offertes. Zo houdt kantoor overzicht en gaan storingen voor.
Eén nummer voor het hele bedrijf
Kantoor, planners en monteurs vallen onder één bedrijfsnummer met interne doorschakeling en gratis onderling bellen.
Zo vangt je storingsdienst alles op
Een voorbeeld voor een installatiebedrijf met acht monteurs:
Elk belplan richten we samen met je in en pas je later zelf eenvoudig aan. Kom je er niet uit? Support op afstand is kosteloos en je krijgt gewoon iemand aan de lijn die je situatie kent.
- 1 Zondagavond 21:15: een klant belt met een cv-storing en kiest optie 1 in het menu.
- 2 Het gesprek gaat direct naar de mobiel van de dienstdoende monteur, die aan het bedrijfsnummer op zijn scherm ziet dat het een storingsoproep is.
- 3 De monteur belt na afloop de klant terug over een vervangend onderdeel, gewoon met het bedrijfsnummer als afzender.
- 4 Maandagochtend wisselt de dienst: kantoor zet de doorschakeling in het belplan om naar de volgende monteur.
Maak je centrale compleet
Zie direct wie er belt: met de Bubble CTI-integratie verschijnt de klantkaart uit jouw software op het scherm zodra de telefoon gaat. In deze branche koppelt Bubble onder andere met:
Werk je met een ander pakket? Bubble koppelt met meer dan 300 systemen, van CRM tot branchesoftware, en met open standaarden zoals API’s en webhooks. Meer over Bubble
Wat kost dit ongeveer?
Dit voorbeeldpakket past bij een gemiddelde installatiebedrijf. Pas de aantallen aan naar jouw situatie en zet het pakket in één klik in je mandje; daar stel je alles verder af.
Voyp-abonnement
Eerste account en telefoonnummer inbegrepen
€ 12,00 p/m
Gebruikers met vast toestel
Extra account € 4,00 p/m, eerste is inbegrepen
Gebruikers met de app
De Voyp-app voor mobiel is gratis, alleen het account telt
Vaste toestellen
Vanaf € 50,00 eenmalig per toestel
DECT-toestellen
Vanaf € 70,00 eenmalig per toestel
Keuzemenu
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
Wachtrij
Eenmalig € 75,00, daarna zonder maandkosten
€ 12,00 per maand
+ € 30,00 eenmalig, inclusief € 30,00 aansluitkosten
Alle bedragen exclusief btw en gesprekskosten. We rekenen met de voordeligste toestellen; in het mandje kies je zelf een model en pas je alles nog aan, van nummerbehoud tot VastMobiel met een eigen 06. Dagelijks opzegbaar.
Zo geregeld voor jouw bedrijf
Stel je abonnement online samen en bereken direct je kosten. Liever eerst overleggen over jouw situatie? Onze mensen denken graag met je mee.
Ook interessant
Benieuwd hoe Voyp bij andere bedrijven werkt? Bekijk meer voorbeelden of ga terug naar het overzicht.
Onze vijf zekerheden
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de rij te hoeven staan. Dat maakt ons anders dan andere aanbieders. Dit zijn onze vijf zekerheden:
Betrouwbaar
Persoonlijke service
Betaalbaar
Dagelijks opzegbaar
Flexibel
Een greep uit onze tevreden klanten
Laatste Voyp updates
Bij Voyp houden we van simpel én toegankelijk. We houden niet van verborgen kosten. Niet zoals bij andere aanbieders maandelijks betalen voor functionaliteiten zoals openingstijden en een keuzemenu, niet meteen een factuur wanneer je ondersteuning nodig hebt en wél meteen geholpen worden zonder uren in de wachtrij te staan.
Vanaf € 12,- per maand ben je flexibel en betrouwbaar telefonisch bereikbaar en ben je verzekerd van een professionele uitstraling en uitstekende persoonlijke service. Onze diensten zijn uiteraard dagelijks opzegbaar. Meer weten? Chat, mail of bel met ons! Wij staan je op werkdagen tussen negen en vijf graag te woord.